OIKEUDELLISET TIEDOT

Tietosuojakäytäntö

Päivitetty viimeksi: 28.10.2026

Huolehdimme tiedoistasi yhtä tarkasti kuin kuvistasi. Kerromme tässä selkeästi, mitä tietoja keräämme, miksi, kenelle niitä luovutamme ja mitä oikeuksia sinulla on.

1. Kuka vastaa tiedoistasi

Omaraamat-verkkokauppaa ylläpitää Librix Print OÜ (rekisterikoodi 11425435), Vabriku 6 / Valgevase 13, 10414 Tallinna, Viro, joka on henkilötietojesi rekisterinpitäjä.
Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä kirjoita osoitteeseen info@omaraamat.ee tai soita +372 530 11 330.

2. Mitä tietoja keräämme

  • Yhteys- ja tilaustiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, toimitus- ja laskutusosoite, tilausten sisältö ja historia.
  • Kuvat, tekstit ja suunnitelmat, jotka lisäät tuotteen luomiseksi.
  • Käyttäjätilin tiedot, jos luot tilin (salasanat tallennetaan salattuina).
  • Maksutiedot: maksut käsittelee maksupalveluntarjoaja. Emme näe emmekä tallenna korttitietojasi.
  • Viestintä: meille lähettämäsi sähköpostit, kyselyt ja palaute.
  • Tekniset tiedot: IP-osoite sekä selaimen ja laitteen tyyppi, jotka verkkopalvelin kirjaa tietoturvasyistä.

3. Miksi ja millä perusteella käsittelemme tietoja

  • Tilauksen toteuttamiseksi – tuotteen valmistus ja toimitus, yhteydenpito kanssasi ja reklamaatioiden käsittely (sopimuksen täytäntöönpano, GDPR 6 art. 1 kohdan b alakohta).
  • Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi – kirjanpito ja verotus (GDPR 6 art. 1 kohdan c alakohta).
  • Oikeutetun edun perusteella (GDPR 6 art. 1 kohdan f alakohta) – sivuston tietoturva ja väärinkäytösten estäminen (palvelinlokit) sekä muistutus, jos annoit sähköpostiosoitteesi kassalla mutta tilaus jäi kesken. Etumme on auttaa sinua viemään keskeneräinen tilaus loppuun. Voit kieltää muistutukset viestin linkistä tai kirjoittamalla meille.
  • Suostumuksellasi (GDPR 6 art. 1 kohdan a alakohta) – uutiskirje ja tarjoukset, tilasto- ja markkinointievästeet sekä kuvien valinta Google Photosista, Facebookista tai Instagramista. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

4. Kuvasi ja suunnitelmasi

Käytämme lataamiasi kuvia ja tekstejä ainoastaan tilaamasi tuotteen valmistamiseen. Emme käytä niitä mainonnassa emmekä näytä niitä muille ilman selkeää lupaasi.
Tilaamaton projekti (suunnitelma, jota et ole tilannut) poistetaan 40 päivän kuluttua viimeisestä muutoksesta.
Tilattu projekti ja sen tiedostot säilytetään 400 päivää tilauksesta, jotta voit tilata saman tuotteen uudelleen ja voimme käsitellä mahdolliset reklamaatiot. Sen jälkeen ne poistetaan automaattisesti.

5. Google Kuvat, Facebook ja Instagram

Verkkoeditorimme (Taopix Online) avulla voit valita kuvia suoraan Google Kuvat-, Facebook- tai Instagram-tililtäsi. Pääsy annetaan vain suostumuksellasi ja vain valitsemiisi kuviin. Käytämme näitä tietoja ainoastaan tuotteesi valmistamiseen emmekä koskaan myy tai luovuta niitä kolmansille osapuolille.
Google-rajapinnoista saatujen tietojen käyttömme noudattaa Google API Services User Data Policy -käytäntöä, mukaan lukien Limited Use -vaatimukset. Voit perua pääsyn milloin tahansa Google- tai Meta-tilisi suojausasetuksista.

6. Kenelle luovutamme tietoja

Jaamme tietoja vain tarpeellisessa laajuudessa ja vain kumppaneille, joiden kanssa meillä on tietojenkäsittelysopimus:

  • maksupalvelu (Montonio) – maksujen käsittelyyn;
  • toimituspalvelut (pakettiautomaatit ja kuriirit) – tilauksen toimittamiseen;
  • Taopix – verkkopohjaisen suunnitteluohjelman tarjoamiseen;
  • Printbox – aiemman suunnitteluympäristömme (omaraamat-online.ee) tarjoamiseen siirtymäkauden ajan;
  • verkkohotelli- ja IT-palvelujen tarjoajat – sivuston, verkkokaupan ja sähköpostin toimintaan;
  • Brevo – uutiskirjeen lähettämiseen (vain suostumuksellasi);
  • Google ja Meta – vain jos yhdistät Google Photos-, Facebook- tai Instagram-tilisi kuvien valintaa varten (ks. kohta 5) tai sallit tilasto- ja markkinointievästeet;
  • viranomaiset (esim. Viron vero- ja tullihallitus) – kun laki sitä edellyttää.

7. Tietojen siirto Euroopan unionin ulkopuolelle

Osa kumppaneistamme (esimerkiksi Google ja Meta) voi käsitellä tietoja myös Euroopan talousalueen ulkopuolella. Tällöin siirto perustuu Euroopan komission hyväksymiin suojatoimiin, kuten EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen (Data Privacy Framework) tai Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin.

8. Kuinka kauan säilytämme tietoja

  • Tilaus- ja laskutiedot: 7 vuotta kirjanpitolain mukaisesti.
  • Tilaamaton projekti: 40 päivää viimeisestä muutoksesta.
  • Tilattu projekti ja sen tiedostot: 400 päivää tilauksesta.
  • Keskeneräinen tilaus (sähköposti ja ostoskorin sisältö): 30 päivää.
  • Käyttäjätili: tilin poistamiseen asti.
  • Uutiskirje: suostumuksen peruuttamiseen asti.
  • Kirjeenvaihto ja kyselyt: 3 vuotta viimeisestä yhteydenotosta (vaatimusten vanhentumisaika).
  • Palvelinlokit: enintään 30 päivää.

9. Evästeet

Käytämme vain oman verkkotunnuksemme evästeitä – kolmansilla osapuolilla ei ole niihin pääsyä.
Välttämättömät (aina käytössä, verkkokauppa ei toimi ilman niitä):
• woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart – ostoskori; selaimen sulkemiseen asti
• wp_woocommerce_session_* – ostoskorin istunto; 2 päivää
• wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_* – kirjautuminen; selaimen sulkemiseen asti tai 14 päivää (”Muista minut”)
• wp-wpml_current_language – kielivalinta; 1 päivä
• montonio_tz – maksun aikavyöhyke (Montonio); enintään 30 päivää
• cmplz_* – evästevalintasi; 365 päivää
Tilastot – ei käytössä tällä hetkellä. Jos otamme ne käyttöön (esim. Google Analytics), päivitämme tämän luettelon ja kysymme ensin suostumuksesi.
Markkinointi (vain suostumuksellasi):
• sbjs_* – WooCommercen tilauksen lähde eli mistä löysit meidät (esim. Google, Facebook tai uutiskirje); selaimen sulkemiseen asti (sbjs_session 30 minuuttia). Tieto tallentuu vain tilauksesi yhteyteen verkkokaupassamme.
Voit antaa tai peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa sivun alareunan ”Evästeasetukset”-painikkeella – yhtä helposti kuin annoit sen. Voit myös poistaa evästeet selaimesi asetuksista.

10. Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

  • saada tietoa tiedoistasi ja kopio niistä;
  • vaatia virheellisten tietojen korjaamista;
  • vaatia tietojesi poistamista, ellei laki velvoita meitä säilyttämään niitä;
  • rajoittaa tietojesi käsittelyä tai vastustaa sitä;
  • saada tietosi koneluettavassa muodossa (siirto-oikeus);
  • perua antamasi suostumus.
Kirjoita meille osoitteeseen info@omaraamat.ee. Vastaamme viimeistään kuukauden kuluessa. Turvallisuussyistä voimme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen vastaamista.

11. Valitukset ja muutokset

Jos katsot, että olemme loukanneet oikeuksiasi, ota ensin yhteyttä meihin – selvitämme asian mielellämme. Sinulla on aina oikeus kääntyä Viron tietosuojaviranomaisen tai tuomioistuimen puoleen.
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Voimassa oleva versio on aina tällä sivulla, ja ilmoitamme merkittävistä muutoksista.
Tämä on käännös; ristiriitatilanteissa sovelletaan vironkielistä versiota.

FI
Shopping Cart